- Halaman & profil (Sejarah, Visi-Misi, dst)
- 7 Pokja UPA TIK (INF, PDKI, MISI, PITI, SDSI, LSTI, SDM)
- Layanan (SIAKADU, Email, Wi-Fi, Hosting, dst)
- 64 Sistem Informasi Universitas Lampung
- 327 Berita & pengumuman resmi
- Dokumen, sertifikasi & legal
Layanan Digital UPA TIK
Akses cepat ke seluruh layanan TI Universitas Lampung — akademik, komunikasi, infrastruktur, dan dukungan teknis untuk 38.741 sivitas akademika.
SIAKADU
Portal akademik resmi untuk pengisian KRS, melihat KHS, jadwal kuliah, dan transkrip nilai bagi mahasiswa dan dosen.
myUnila Super App
Super app v2.0 berbasis microservice — gateway ke 70+ layanan Unila dengan single sign-on terintegrasi.
V-Class Unila
Platform pembelajaran daring berbasis Moodle untuk kelas virtual, ujian online, dan submisi tugas.
Helpdesk TIK
Portal helpdesk untuk pelaporan gangguan, permintaan layanan, dan eskalasi insiden TI — SLA <4 jam.
CSIRT Unila
Tim respons insiden keamanan siber Unila — pelaporan phishing, malware, dan kebocoran data.
Perpustakaan Digital
Akses koleksi digital, e-journal, e-book, dan repository institusional Unila dari mana saja.
Status Layanan
Dashboard status real-time seluruh layanan TI Unila — uptime, insiden aktif, jadwal pemeliharaan.
Kenapa Menggunakan Layanan UPA TIK?
Layanan TI Unila dirancang dengan standar keamanan, keandalan, dan kemudahan akses untuk seluruh sivitas akademika.
Terintegrasi
Single Sign-On + SatuData — satu akun untuk akses 70+ sistem Unila tanpa login berulang.
Aman & Andal
ISO/IEC 27001:2022, FortiGate WAF, CSIRT aktif, dan backup terjadwal di Pusat Data Unila.
Cepat & Stabil
Backbone 10 Gbps dual ISP, uptime SLA 99,80%, dan respons helpdesk <4 jam (rata-rata 2025).
Dukungan 24/7
Tim LSTI on-call 24/7 untuk insiden kritis, skor kepuasan 4,26/5,00 (575 responden 2025).
Butuh Bantuan?
Tim UPA TIK siap membantu dengan layanan dukungan 24/7 untuk insiden kritis dan helpdesk reguler pada jam kerja.